隐私政策

一、账号与登录

• 用户名和密码用于注册与登录。服务器保存加盐密码哈希，不保存明文密码。用户名会随你审核通过的提问公开展示，请避免使用不愿公开的真实姓名或联系方式。
• 使用苹果账号登录时，我们接收苹果提供的账号标识；你选择共享的邮箱由苹果在授权过程中提供。苹果按其隐私政策处理登录。
• 你主动填写并验证的邮箱用于邮箱验证和找回密码，邮件经网易邮箱的发信服务发送。我们记录验证码的摘要、有效期与尝试次数，不在应用日志中记录验证码。
• 服务器保存登录会话信息，用于退出登录、修改密码及撤销失效会话。登录凭据保存在当前设备的应用数据中，用于恢复会话；退出登录会清除该设备的登录凭据。

二、问花提问与答复

• 登录后点击提交，问题标题、正文、分类及主动选择的照片会上传服务器，进入人工审核与回复队列。最多可附三张照片。未提交的草稿保存在当前设备，旧版本的本机问题不会自动上传。
• 待审核、要求补充及隐藏的问题，仅提问者与授权管理员可查看。管理员审核并发布正式答复后，问题、照片、用户名和答复对所有人可见。修改公开问题会重新进入审核。
• 管理员在电脑后台或 App 查看、审核和回复。答复显示在原问题内；我们保存已读位置，用于提示新答复。
• 你可以撤回自己的问题、举报问题或屏蔽作者。举报理由仅用于审核处理；屏蔽用于过滤你的问答列表。公开内容可能被他人阅读或保存，请勿提交不愿公开的个人信息。

三、养花手记、植物档案和收藏

• 养花手记可包含文字、最多九张照片，以及可选的植物关联和植物名称快照。游客手记仅存于当前设备；登录账号下的手记会在联网时自动尝试同步到本人账号，便于换设备恢复。手记不在社区公开，问答管理员界面也不能浏览他人的手记。
• 离线时先保存到本机；只有正文和照片均经服务器确认，才显示已同步。遇到多设备修改冲突时保留本机副本，避免直接覆盖。游客内容须由你主动选择复制到账号。
• 植物档案仍可只存本机；你选择账号云档案或主动复制后，品种、昵称、位置、日期及养护周期用于账号同步。导出的备份由你自行保管。
• 收藏未登录时存于本机，登录后用于账号同步。不同账号的手记、问答草稿和照片缓存分开存放；退出后不会在其他账号界面展示。

四、相机、相册和识花

• 仅在你主动拍照或选图时申请相机或照片访问。问答与手记只处理你选择的照片，压缩并去除位置等照片元信息后上传；照片文件保存在青归服务器，读取时检查对应问题或手记的访问权限。
• 你选定照片并点击「开始识别」后，照片经青归服务器转交百度植物识别服务；青归在内存中处理识别照片，不将识别照片保存为问答或手记。照片不用于青归的广告或模型训练。
• 请避免选择带有人物、证件、地址等不必要个人信息的照片。识别结果仅供参考，不能作为食用、药用或宠物接触依据。

五、其他设备与运行信息

• 你选择的养护城市保存在本机；如使用定位辅助选择，坐标只在本机用于匹配附近城市，不保存或上传坐标。
• 通知权限用于设备本地的养护提醒，可在系统设置中关闭；提醒不是自动浇水或施肥指令。
• 匿名错误上报可在设置中关闭。上报应用版本、平台、错误类别和本应用代码位置，不包含异常原文、照片、账号或你输入的正文。
• 服务器记录必要的功能事件、请求路径、状态与耗时，并使用连接信息限制异常请求；不把问答或手记正文、照片、密码和登录凭据写入常规请求日志。

六、服务提供方与安全措施

• 青归账号、问答、手记及附件存放在腾讯云中国大陆服务器。数据库和附件备份用于故障恢复，另有由维护者保管的访问受限异地副本。
• 百度植物识别用于你主动请求的在线识花；网易邮箱用于验证与密码找回邮件；苹果用于你选择的苹果账号登录。相关服务会处理完成功能所需的信息。
• 部分资料配图来自维基共享资源等公开图库。加载远程图片或打开来源网页时，你的设备会向相应网站发起网络请求，适用该网站的隐私政策。
• 线上接口使用加密传输。服务端检查账号、问题状态和附件用途；私有手记与待审核照片不能仅凭图片地址公开读取。管理后台使用受保护会话及来源校验。
• 我们不出售个人信息，也不为广告营销分享这些内容；仅为上述功能和安全维护处理必要数据。

七、查看、更正、删除与注销

• 在「我的提问」查看、修改或撤回问题；在「养花手记」修改或删除记录。删除手记或撤回问题后，相关内容不再通过原有访问入口提供。
• 在「我的 → 账号管理 → 删除账号」可自助注销。在线账号资料、收藏、账号植物档案、本人手记和本人提问会删除，照片立即停止授权读取；已提交到其他用户帖子中的编辑部答复会保留并解除管理员个人关联。
• 移除引用或注销后的照片原文件进入延迟清理，至少等待七天后由清理任务回收。备份是隔离的历史副本，不会因在线删除立即改写，也不用于日常展示；恢复操作须核对删除记录，避免重新提供已删除内容。你自行导出或保存的副本由你管理。
• 注销成功后本设备会清理该账号的本机内容；游客记录独立保留。卸载可移除本设备应用数据，但不会替代云端删除。退出登录也不等于注销。
• 如需查询、更正或删除资料，或对未成年人信息有疑问，请联系下方客服邮箱。请勿通过邮件发送密码、验证码或邮箱授权码。

八、内容说明与政策更新

养护资料和编辑部答复仅供家庭养花参考，不作诊断、疗效或用药保证。页面标注的参考资料不代表整条内容已完成全部核查；请按来源与核查状态判断。功能和信息处理方式变化时，我们会更新本政策并提供相应提示。

九、联系我们

青归客服邮箱：a386460581@163.com